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Libro de Reclamos
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| Names | Fecha | Descripción | Tipo de reclamo | Estado | Cierre de Caso |
|---|---|---|---|---|---|
| Sandra | 31/10/2025 | Estimados, realicé un pedido hoy el cual debe estar refrigerado. No puedo esperar todo el día encerrada, aún figura procesando. He visto múltiples reclamos en redes sociales y en su web. Mi pedido es costoso. Tengo miedo a que sea una estafa, por favor respondan, sus teléfonos no funcionan. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 03/11/2025 |
| Dario | 26/10/2025 | Compre hace mucho tiempo y aun no recibo mi pedido, compre por internet y ya van 3 semanas que aun no llega mi pedido. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 28/10/2025 |
| Paula | 24/10/2025 | Hice una compra para el cyber con retiro en tienda, la espera ha sido eterna y necesito los medicamentos con urgencia, mi número de pedido es #2000046655 | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 28/10/2025 |
| daniel | 23/10/2025 | buenos dias, reclame presencial y me dijeron que le diqa lunes llegaria, a la fecha no ha llegado y mas encima le colocan que esta resuelto, quiero que me entreguen el producto hoy, que me llamen es poco el gasto, de lo contrario se ira a los tribunales. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 23/10/2025 |
| Claudia | 17/10/2025 | A mi compra nro 45891 le faltó un producto, un Neurexan. Me he tratado de contactar por wapp, teléfono , mail y no me contestan. Si no tengo una respuesta rápida tendré que hacer reclamo en Sernac | Me faltó un producto de mi compra | Caso resuelto | 22/10/2025 |
| Robert | 17/10/2025 | El miércoles 14 de este mes en la mañana hice pedido n 2000047292. Aún ni siquiera informa estado de envío. Favor informar. Estoy suscrito. Ni correo. Ni teléfonos. Ni WhatsApp funcionan | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 22/10/2025 |
| Pamela | 16/10/2025 | Estimado señores, el 06/10 realize y pague una compra de medicamentos via internet. El número de pedido es 2000045835 y necesito los remedios. Me pueden informar que sucede. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 22/10/2025 |
| Paula | 14/10/2025 | No he recibido mi compra. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 22/10/2025 |
| Carolina | 14/10/2025 | Realize un pedido el día 03/10 y aún no llega a la tienda para poder retirar | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 22/10/2025 |
| Emilio | 13/10/2025 | El 7 de octubre compré un medicamento y todavía no me llega el correo para ir a retirar. Su teléfono parece estar apagado. | No he recibido mi producto aún | Caso resuelto | 22/10/2025 |