Política de Privacidad

Uno de nuestros principales objetivos corporativos, de cara a nuestros clientes, es brindar, además de un buen servicio, la debida protección y custodia de sus datos personales, siendo la presente política de privacidad una herramienta para tal fin.

A todos los usuarios que quieran comprar en nuestro sitio, solicitaremos datos como nombre, rut, e-mail, número de teléfono y dirección. En este sentido, cuando aceptas nuestra Política de Privacidad, entregas tu consentimiento de manera libre, informada, espontánea e inequívoca para que los datos personales que entregas en nuestro sitio, así como los datos derivados de tu navegación y aquellos que puedas facilitarnos en un futuro, sean tratados por nosotros de manera confidencial, responsable y conforme a lo establecido por la legislación vigente en la materia.

Nuestra plataforma de compra en línea cuenta con altos estándares de seguridad y certificaciones, dado que está alojada en una plataforma de clase mundial Toda la navegación y compra es segura bajo protocolo de encriptación SSL, el cual es de uso estándar en las plataformas de comercio electrónico, garantizando que mientras operas en nuestros sitios nadie tiene acceso a tu información sensible de cuentas y compras.

Desde el punto de vista de la protección de tus datos personales, contamos con un proceso de suscripción por parte de los usuarios a nuestras bases de datos, así como de cancelación de la misma. Lo anterior implica que en cualquier momento que estimes pertinente podrás desistir de tu suscripción y registro en nuestras bases de datos.

En caso de dudas respecto al uso de tus datos puedes contactarnos a sacnovasalud@abbott.com.

Te invitamos a leer con atención nuestra Política de Privacidad.

Tratamiento de tus datos

Los datos personales que te solicitaremos en nuestra página web, así como los respectivos formularios, son de carácter general, salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario, lo cual será visible al momento de ingresar la información solicitada.

Por lo tanto, es necesario que ingreses tus datos correctamente, para que así tengas acceso a todos nuestros productos y servicios. En caso contrario, igualmente podrás visualizar libremente el contenido de nuestro sitio web y acceder a toda la información que allí se contiene.

Utilización de datos personales

Luego de que ingreses tus datos personales, éstos serán utilizados para realizar, entre otras, las siguientes operaciones:

  • Realizar todos los trámites relacionados con tu compra y con la correspondiente entrega de todos los productos y/o servicios que solicites.
  • Gestionar tus beneficios, cuando apliquen, al rut ingresado.
  • Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales.
  • Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en las Condiciones Generales.

Almacenamiento de tus datos

Tus datos e información serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con la ejecución de las operaciones antes detalladas, salvo que solicites darte de baja en Farmacias Novasalud, revocando tu consentimiento, lo que debe realizarse mediante el Servicio al Cliente y los datos de contacto publicados en el sitio.

Tus responsabilidades

  • Al registrarte como usuario en www.novasalud.cl, manifiestas que eres mayor de dieciocho (18) años y que los datos y toda la información que nos entregas son reales, exactos, completos y actualizados. Eres responsable de la veracidad de todos los datos que comuniques y de mantener efectivamente actualizada la información proporcionada, de tal forma que responda a tu situación real.
  • Serás responsable de las informaciones inexactas que nos proporciones a través de nuestras plataformas y de los eventuales perjuicios que deriven de las mismas, tengan éstos el carácter de directos o indirectos, causados a Farmacias Novasalud o a terceros.
  • Al momento de utilizar nuestra plataforma web, y una vez que ingreses usuario y clave, es tu obligación resguardar esta información de manera correcta, y a utilizarla de forma diligente. Tienes responsabilidad plena de uso y custodia sobre tus claves de acceso, siendo responsable de la veracidad de los datos personales que nos entregas.

Nuestro sitio estará exento de cualquier responsabilidad si haces un uso incorrecto o negligente de tus claves de acceso.

Uso de Cookies

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