En www.novasalud.cl podrás realizar tus compras con despacho a tu casa, oficina o donde más te acomode. Los costos y plazos de entrega variarán de acuerdo a la ubicación geográfica del lugar de destino.

En la Región Metropolitana, las entregas se realizan en el mismo día para las compras realizadas antes de las 12:00hrs en las siguientes comunas:

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pudahuel (Excluye zona Ciudad de los Valle y zona rural), Pedro Aguirre Cerda, Puente Alto (Excluye zona Cordillera), Peñalolén, Providencia, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.

Las compras realizadas hasta las 16:00hrs serán entregadas al día hábil siguiente en las siguientes comunas: Alhué, Buin, Calera de Tango, Chicureo, Colina, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, Linderos, Malloco, María Pinto, Melipilla, Nos, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, Pomaire, Quilicura, San Bernardo, San José de Maipo, San Pedro, Talagante, Til-Til.

En regiones las entregas se hacen dentro de 24 a 48 hrs hábiles, luego de confirmado el pedido.

En regiones extremas las entregas se hacen dentro de 48 a 72 hrs hábiles, luego de confirmado el pedido.

El rango horario para entregas en la Región Metropolitana es de las 16:00hrs hasta las 22:00hrs para compras realizadas hasta las 12:00hrs con entrega mismo día. Para las compras realizadas hasta las 16:00hrs y regiones el rango horario de entrega es de 08:00hrs hasta las 21:00hrs.

Notas:

• Las compras realizadas en la víspera de un feriado o el mismo día feriado podrían sumar tiempo adicional a lo prometido en el despacho.
• Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y hayas recibido el correo "Pedido procesado satisfactoriamente".
• Los despachos se realizan de lunes a viernes; festivos, sábados y domingos quedan para el día hábil próximo de acuerdo con la disponibilidad indicada en los tiempos de despacho.
• En días de campañas promocionales, periodo de campaña de vacunación Influvac y días Cyber, los tiempos de despacho eventualmente podrían variar dependiendo del volumen de ventas del sitio, pudiendo tardarse hasta 1 semana en ser procesado el pedido.